Hilfe zur Suche

Sie haben Schwierigkeiten bei der Nutzung unseres Bereiches "Suchen & Finden"?

Auf dieser Seite haben wir einige Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen hoffentlich weiterhelfen werden.

Suchmaske „Suchen und Finden“
Ergebnislisten und individuelle Filter
Detaildaten einzelner Anbieter
Sie erhalten trotzdem nicht das gewünschte Suchergebnis?

Infos zur Barrierefreiheit der Internetseite

Suchmaske "Suchen und Finden"Text anhören: Suchmaske

Die Suchmaske bei „Suchen und Finden“ ist folgendermaßen aufgebaut:

Zuerst werden Sie gefragt, für welche Gästegruppe Sie Informationen suchen. Dabei können Sie zwischen unseren fünf Piktogrammen wählen.Springen Sie dazu mit der Tabulatortaste zu dem kleinen Eingabefeld neben einem der Piktogramme und aktivieren Sie es mit der Leertaste Ihrer Tastatur (Space-Taste). Alternativ können Sie es direkt per Mausklick aktivieren. In manchen Browsern (z.B. Mozilla Firefox) genügt auch ein Mausklick auf das Piktogramm selbst. Auch Mehrfachnennungen sind möglich. Mehr Informationen zu den Piktogrammen finden Sie hier.

Als zweiten Schritt können Sie angeben, für welches der drei Themen Übernachten, Freizeit oder Essen und Trinken Sie sich interessieren. Auch hier erfolgt die Auswahl wie oben beschrieben. Treffen Sie hier keine Auswahl, werden Treffer aus allen drei Themen angezeigt.

Die dritte Eingabemöglichkeit fragt Sie, in welcher Region Sie nach passenden Angeboten suchen. Wenn Sie die Grundeinstellung „alle Regionen“ beibehalten, erhalten Sie Treffer aus dem ganzen Land Brandenburg. Wenn Sie die Suche geografisch eingrenzen wollen, stehen Ihnen 12 Reiseregionen als aufklappbares Menü zur Verfügung. Eine Übersichtskarte zu den Reiseregionen Brandenburgs finden Sie hier.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, nach Stichworten zu suchen. Dies ist hilfreich, wenn Sie z.B. nach einem bestimmten Anbieter oder Ort suchen, dessen Namen bzw. Namens-Bestandteil Sie ins Suchfeld eintragen. Benutzen Sie bitte Leerzeichen zur Trennung, wenn Sie mehreren Suchbegriffe eingeben möchten. Das von Ihnen eingegeben Wort darf nicht kürzer als zwei Buchstaben sein. Sobald Sie den Knopf „Suche starten“ aktivieren, werden die passenden Ergebnisse gesucht. Dies kann beim ersten Suchdurchlauf bis zu 40 Sekunden in Anspruch nehmen, daher bitten wir Sie um etwas Geduld.

Sie möchten Ihre Suche verfeinern?

[Text anhören:] Durch Aktivierung des Knopfes „erweiterte Suche“ können Sie die Kategorie des gesuchten Angebotes konkretisieren. Bitte beachten Sie, dass es grundsätzlich nur zu den Oberthemen „Übernachten“ und „Essen und Trinken“ Informationen für Gäste mit Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten gibt, nicht jedoch zum Thema „Freizeit“ sowie allen dazugehörigen Kategorien. Sollten Sie keine Treffer bei Ihrer Suche angezeigt bekommen, verallgemeinern Sie bitte Ihre Angaben, da nicht zu jeder Kategorie Datenbankeinträge zu allen fünf Piktogrammen vorhanden sind.

Beispiel: Sie suchen nach einer Ferienwohnung, zu der es Informationen für Allergiker gibt. Zuerst markieren Sie bei „Gästegruppe“ das entsprechende Piktogramm ganz rechts, markieren dann das Thema „Übernachten“. Nun bekommen Sie sämtliche Unterkünfte im Land Brandenburg mit Informationen für Allergiker angezeigt. Wenn Sie die Ergebnisse einschränken wollen, können Sie bei „erweiterte Suche“ unter der Rubrik „Übernachten“ die Kategorie „Ferienwohnung“ aktivieren und sich für eine bestimmte Region entscheiden, bevor Sie die Suche starten.

nach oben

Ergebnislisten und individuelle FilterText anhören: Ergebnislisten und individuelle Filter

Nach einem erfolgreichen Suchvorgang erhalten Sie eine Ergebnisliste mit unterschiedlichen Anbietern. In der Listenansicht sollen Sie einen Überblick über die unterschiedlichen Treffer erhalten, daher werden die Einzelanbieter jeweils nur kurz vorgestellt. Manche Anbieter besitzen einen so genannten Premiumeintrag. Diese Anbieter werden mit Foto, Beschreibungstext und Kontaktdaten vorgestellt, während die Angaben der anderen Anbieter mit Basiseintrag kürzer ausfallen. Detaildaten zu den einzelnen Anbietern erhalten Sie, wenn Sie deren Namen anklicken. Sie können sich die Ergebnisliste auch ausdrucken – nutzen Sie dazu den Knopf „Druckversion“.

Sollte die Ergebnisliste zu umfangreich sein, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Suche zu verfeinern. Dafür stehen Ihnen links neben der Ergebnisliste diverse Filter zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie die Treffer genau auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche zuschneiden können:

Beispiel Gehbehinderung:
Aufgrund Ihrer Gehbehinderung suchen Sie eine Gaststätte, die über maximal 1 Stufe zugänglich ist. Türbreiten sind für Sie nicht so wichtig, auch die Gästetoilette muss für Sie keine besonderen Anforderungen erfüllen.
Wählen Sie links bei „Anzahl der Stufen“ die Grundeinstellung „max. 1“ aus und lassen Sie auch alle weiteren Kriterien bei Ihrer Grundeinstellung.

Beispiel Rollstuhlfahrer:
Sie sind dauerhaft auf einen Rollstuhl angewiesen und besitzen keine Rest-Gehfähigkeit. Daher ist es bei der Suche einer geeigneten Unterkunft für Sie wichtig, dass Ihr Zimmer stufenlos erreichbar ist und sämtliche Türen mindestens 80cm breit sind. Das Bad sollte eine bodengleiche Dusche und Haltegriffe haben. Mit Hilfe der Suchoptionen links können Sie die Ergebnisliste schnell auf die für Sie passenden Anbieter eingrenzen.
Bitte beachten Sie: als Stufe zählt bei uns alles ab 3cm Höhe. Evtl. versuchen Sie es also auch mit der Einstellung „max. 1 Stufe“, wenn 3cm für Sie keine echte Barriere sind.

nach oben

Detaildaten einzelner AnbieterText anhören: Detaildaten einzelner Anbieter

Die Datenblätter der einzelnen Anbieter sind zum Teil recht umfangreich, daher arbeiten wir hier mit Sprungmarken: Hinter der allgemeinen Information zum Anbieter (Adresse und Informationen zur Anreise, ggf. auch Foto und Beschreibungstext) beginnen die Detailinformationen zur Barrierefreiheit. Unter dem jeweiligen Piktogramm mit Erläuterung finden Sie die wichtigsten Überschriften des Datenblatts als eine Art Inhaltverzeichnis. Dies sind die Sprungmarken: Wenn Sie eine dieser Überschriften aktivieren, landen Sie direkt auf der dazu passenden Stelle im Datenblatt. Durch regelmäßig angebrachte Sprungmarken „nach oben“ finden Sie schnell zurück zum Anfang eines Datenblattes.
Die Datenblätter können Sie sich auch ausdrucken, dafür steht Ihnen ein Knopf „Druckversion“ zur Verfügung.

Geprüfte Daten
Die Detaildaten zur Barrierefreiheit der einzelnen Anbieter wurden von der Tourismusakademie Brandenburg bzw. von geschulten Ansprechpartnern aus den regionalen Reisegebieten anhand der landesweit gültigen Checklisten geprüft. Wer die Daten zu welchem Zeitpunkt geprüft hat, können Sie unter „Erhebung der Daten“ nachlesen. Mehr Informationen zu den Checklisten erhalten Sie hier.

Selbstauskünfte
Teilweise beruhen die Detaildaten nicht auf einer vor-Ort Prüfung, sondern auf einer Selbstauskunft des Betriebes. Dies ist grundsätzlich bei der Gästegruppe „Gäste mit Allergien und speziellem Ernährungsbedarf“ der Fall, in Ausnahmefällen auch bei einzelnen anderen Datenblättern. Ob es sich um geprüfte Daten oder um eine Selbstauskunft handelt, erkennen Sie unter „Erhebung der Daten“.

Bei Selbstauskünften sollten Sie am besten Kontakt zum Anbieter aufnehmen und nachfragen, ob alles wirklich für Sie geeignet ist. Aber auch bei den von uns erhobenen Daten können einmal Fehler vorkommen. Wenn Sie bemerken, dass eine Angabe nicht zutrifft, sagen Sie uns bitte gleich Bescheid, damit wir die Angabe kontrollieren und berichtigen können.

nach oben

Sie erhalten trotzdem nicht das gewünschte Suchergebnis?Text anhören: Sie erhalten trotzdem nicht das gewünschte Suchergebnis?

Kommen Sie mit unserer Suchmaske nicht zurecht? Benötigen Sie noch mehr Informationen als die Datenbank Ihnen bieten kann (suchen Sie z.B. ausschließlich nach Hotels mit einer stufenlosen Dusche von mindestens 1,5m x 1,5m Größe und fest installiertem Duschsitz)?

Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns auf Ihre E-Mail oder Ihren Anruf!

Telefonische Anfragen:
0331-29873-786

Schriftliche Anfragen:
Tourismusakademie Brandenburg
bei der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
Am Neuen Markt 1 – Kabinetthaus
14467 Potsdam

Elektronische Anfragen:
barrierefrei ‎@‎ reiseland-brandenburg.de
Internet: www.barrierefrei-brandenburg.de, www.reiseland-brandenburg.de 

nach oben