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Geprüfte Touristinformationen und Info-Stellen i-Marke (geprüfte Touristinformation) Tourist-Information Templin

Historisches Rathaus
Am Markt 19
17268 Templin
Telefon

03987-2631

www.​templin.​de
touristinfo@​templin.​de
Freizeit Rollstuhlfahrer ServiceQuality Germany Level 1
Das Thermalsoleheilbad Templin liegt inmitten einer sanfthügeligen Landschaft der Uckermark. Das historische Städtchen, auch die "Perle der Uckermark" genannt, ist von seiner vollständig erhaltenen mittelalterlichen Wehranlage mit gotischen Backsteintoren eingerahmt. Geniessen Sie die malerischen Winkel des Städtchens mit dem schmucken barocken Rathaus. Zahlreiche Cafés und Gaststätten laden zum Verweilen ein. Übernachtungsmöglichkeiten wie Hotels, Pensionen, Ferienhäuser, Ferienwohnungen, ein Caravanstellplatz und ein Campingplatz sind vorhanden. Die NaturTherme ist ein einmaliger Mikrokosmos von Thermalsolebädern und Saunalandschaften mit verschiedenen Erlebniswelten, einem Gesundheits- und Wellnessbereich und der Gastronomie, alles unter einem Dach.

Serviceleistungen der Tourist-Information:
  • Zimmervermittlung
  • Stadtführungen und Stadtführungen im Laternenschein (Dienstag 14 Uhr und Samstag 10.30 Uhr oder auf Anfrage, Treffpunkt: Touristinfo)
  • Stadterkennungsspiele für Kinder
  • Verkauf von Wander-, Wasserwander-, Radkarten
  • Verkauf von VBB-Tickets
  • Verkauf von Touristenfischereischeinen und Angelkarten
  • Ticketservice, Verkauf von Wellnessangeboten in der NaturThermeTemplin, Gutscheine, VBB-Tickets (ÖPNV)
  • Vermittlung von geführten Wanderungen und Kanutouren
  • Buchung von Draisinen
  • Prospektversand
  • Regionale Produkte und Souvenirs
  • Pauschalangebote
  • Vermittlung von Naturparkführern, Reiseführer für Gruppen, Kutsch- und Kremserfahrten, geführte Radtouren
  • Akku laden? Gern! Hier kann der Akku vom E-Bike, Smartphone oder vom Navigationsgerätkostenfrei aufgeladen werden.
  • Templin-Souveniers (zzgl. Versandgebühren)
  • Templin-Gutschein (Versand per Einschreiben 4,50 EUR)
  • Regionale Produkte
  • Berstellung per Tel. 03987 - 2631 oder mail touristinfo@templin.de, Bezahlung per Überweisung, im Nachgang geht die bestellte Ware per Post verschickt.

Öffnungszeiten

01.05.2020 - 30.09.2020
Montag 09:00h - 17:00h
Dienstag 09:00h - 17:00h
Mittwoch 09:00h - 17:00h
Donnerstag 09:00h - 17:00h
Freitag 09:00h - 17:00h

Neue Öffnungszeiten ab 01.10.2020

01.10.2020 - 30.04.2021
Montag 09:00h - 17:00h
Dienstag 09:00h - 17:00h
Mittwoch 09:00h - 17:00h
Donnerstag 09:00h - 17:00h
Freitag 09:00h - 17:00h
Samstag und Sonntag geschlossen

Informationen für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen Informationen für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen

Kurzbeschreibung

  • 2 ausgewiesene Behindertenparkplätze
  • Zugang Innenbereich: stufenlos
  • Die Tourist-Info befindet sich direkt im Historischen Rathaus in Templin.
  • Der Zugang zum Rathaus erfolgt stufenlos.Falls die Tür verschlossen ist, befindet sich daneben eine Klingel
  • Die Tür zur Tourist-Info isteine Automatiktür (öffnet sich auf Knopfdruck)
  • Wegebeschaffenheit Außenbereich: Der Markt ist mit Kopfsteinplaster und Granitsteinen gepflastert
  • Gästetoilette für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen stufenlos erreichbar, Türbreite 106cm, Bewegungsfläche vor dem WC >150cm x 130cm, WC von links anfahrbar, Haltegriffe vorhanden

PKW-Stellplätze

  • Anzahl der ausgewiesenen Behindertenparkplätze in der Nähe des Eingangs: 2
  • Kommentar: die beiden Behindertenparkplätze befinden sich in der Nähe des Rathauses (öffentlicher Parkplatz).

Zugang und Wege Innenbereich

  • Zugang stufenlos
  • Durchgangsbreite der Eingangstür: 96 cm
  • Durchgangsbreite der schmalsten aller sonstigen zu nutzenden Türen: 96 cm
  • Durchgangsbreite der schmalsten aller sonstigen zu nutzenden Flure und Durchgänge: 96 cm
  • Kommentar:
    • Die Haupteingangstür des Rathauses ist doppelflüglig und >150cm breit
    • Die automatisch öffnende Tür zur Tourist-Info im Rathaus ist 96cm breit, Bedienung par Knopfdruck auf Türöffner.

Rezeption

  • Rezeptionscounter oder -tisch teilweise auf eine Höhe von 85 cm abgesenkt
  • Kommentar: zusätzlich ist eine Sitzecke vorhanden

Gästetoilette

  • Durchgangsbreite der schmalsten aller zu benutzenden Türen, Flure und Durchgänge: 106 cm
  • Tür schlägt nicht in den Sanitärraum auf
  • Länge der Bewegungsfläche vor dem Waschtisch: >150 cm
  • Tiefe der Unterfahrbarkeit des Waschtischs (in Höhe von 67 cm): 17 cm
  • Oberkante des Waschtischs (Armauflagefläche) vom Fußboden aus: 77 cm
  • im Sitzen und Stehen einsehbarer Spiegel über dem Waschtisch
  • Länge der Bewegungsfläche vor dem WC-Becken: 130 cm
  • Breite der Bewegungsfläche vor dem WC-Becken: >150 cm
  • Länge der Bewegungsfläche links neben dem WC-Becken: >150 cm
  • Breite der Bewegungsfläche links neben dem WC-Becken: 84 cm
  • Haltegriffe neben dem WC rechts und links vorhanden
  • Höhe (Oberkante) der Haltegriffe: 83 cm
  • Hinausragen der Haltegriffe über die WC-Beckenvorderkante: 12 cm
  • Abstand der Haltegriffe voneinander: 69 cm
  • linker Haltegriff hochklappbar und im hochgeklappten Zustand arretierbar
  • Sitzhöhe des WC-Beckens (Oberkante WC-Brille): 51 cm
  • Notruf vorhanden
  • Kommentar: Die Toilette für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen befindet sich im Erdgeschoss des Rathauses, gleich neben dem Eingang zur Tourist-Info.

Fachkompetenz / Service

  • Informationen über weitere barrierefreie Angebote in der Region können zur Verfügung gestellt werden.
  • Informationen zur barrierefreien An- und Abreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln können erteilt werden.
  • Transfer bzw. Abholung vom Bahnhof / von der Bushaltestelle etc. ist möglich.
  • Es gibt Mitarbeiter im Betrieb, die für die Zielgruppe geschult sind.

Erhebung der Daten

  • Erheber (Institution): tmu Tourismus-Marketing Uckermark GmbH
  • Datum der Datenerhebung: 20.07.2017
  • Bei den hier dargestellten Daten handelt es sich um geprüfte Daten